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微信开发有哪些功能

作者:伯函网络 浏?#26469;?#25968;:
 

微信开发即微信公众平台开发,将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,用户通过简单的设置,就能生成微信3G网站。通过微信公众平台将企业品牌展示给微信用户,减少宣传成本,建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通,将消费者接入企业CRM系统,进行促销、推广、宣传、售后等。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  二次开发

  通过二次开发可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化?#21830;?#20379;服务的产品。而一旦成为用户需要的产品,公众账号的营销功能便会开启。

  微信的核心是通讯工具,这一工具属性将用户牢牢地黏在了平台之上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通,所以微信很自然地就成了企业的CRM(客户管理系统)平台来面对忠实用户,这也给了企业将服务引入平台的机会。事实上,除了CRM,很多企业开始尝试根据客户场景化需求引入直接交易,这种方式在微信营销里不再只是隔靴搔痒的品牌宣传。

  主要模板

  微信公众账号不会做太多深度的开放,为了把微信做得更"轻"。在2013年6?#36335;?#30340;合作伙伴大会上,微信产品部助理曾鸣提出,微信公众账号不是一个?#30475;?#30340;营销工具,让公众账号提供最体现企业价值的东西。

  在线营销:向终端客户推荐新品、促销策略等;

  售后服务:通过微信平台,自动与客户进行交互,展示企业产品、售后支持;

  电子商务:将企业网站或购物平台与微信对接,推荐到朋友圈获取免费宣传;

  会员管理:企业会员可通过微信平台进行线下活动预约、积分管理等操作。

  主要功能

  公众平台是企业在OTT产品基础上新增的功能模块,基于"再小的个体也有?#32422;?#21697;牌"这一理念。通过这一平台,个人和企业都可?#28304;?#36896;一个公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。同时,企业也可以利用公众平台进行CRM式管理,个人可以进行自媒体创作。

  (一)微信官网

  1、公司介绍:支持多级分类;

  2、产品展示:产?#20998;?#25345;多图显示,?#31181;?#28369;动浏览图片;

  3、新闻资讯:对接微信公众平台消息推送;

  4、联系方式:LBS地图位置标注,点击电话号码直接拨打;

  5、信息推送:以微信官方规定的消息推送为标准。

  (二)微信客服

  1、多人工客服:实现多个人工客服在线与微信公众平台客户沟通;

  2、LBS位置服务:用户经过微信提供位置,公众平台自动应答离用户最近的门店、经销商;

  3、建议/?#31471;?售后:微信平台内嵌售后服务表单。

  (三)微信商城

  1、在线订购:支持现有商城系统进行对接;

  2、会员系统:支持现有会员系统进行对接;

  3、在线支付:支持在线支付功能,若无需在线支付,则只记?#32423;?#21333;信息与流程。

  (四)活动与促销

  1、活动发布:软商系统直接对接微信平台发布;

  2、抽奖刮刮卡:支持系统自定义奖品。

  3、抽奖转盘:支持系统自定义奖品。

开放接口

  公众平台推出新的?#29616;?#20307;系,微信将免费开放地理位置、客服、语音等九大高级技术接口。针对服务号领域,微信还将推出一些垂直领域定制。微信产品部模式识别?#34892;?#24635;监陈波透露,图像识别还将与微信支付结合,提供购买流程。这两个技术主要为公众平台提供服务,后续将向App开放。

  1、语音识别接口

  2、客服接口

  3、OAuth2.0网页授权接口

  4、生成带参数的二维码接口

  5、获取用户地理位置接口

  6、获取用户基本信息接口

  7、获取关注者列表接口

  8、用户分组接口

  9、上传下载多媒体文件接口

 

 

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